+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Как сделать возврат покупки телефона т к консультант сказал не верную информацию

Наверно каждый покупал технику в магазине — тут все вроде бы просто. Но сдавал ли каждый технику обратно в магазин? Удавалось ли пройти все семь кругов ада и отстоять свое право на возврат, честно заработанных средств за некачественный или навязанный товар? Сегодня столкнулся с проблемой, которая затронула до глубины души.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Как сделать возврат покупки телефона т к консультант сказал не верную информацию

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат товара надлежащего качества

Сотовый телефон относится к технически сложным товарам по перечню - оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования, в т.

На период проведения диагностики ремонта Вам должны выдать телефон на подмену согласно п. Всё это о некачественном телефоне. Что касается ст. Согласие на обработку персональных данных. Политика обработки персональных данных. Консультация юристов. Задать вопрос юристам Заказать документ Искать ответы Каталог юристов. Вопросы и заказы. Защита прав потребителей. Ищите ответ? Задайте вопрос юристам! Задать вопрос. Автор вопроса - Екатерина. Добрый вечер. Купила телефон и через несколько дней заметила, что консультант предоставил мне неверную информацию о нем, решила вернуть обратно, а в магазине сказали, что сначала сделают диагностику и максимум через 20 дней вернут, но 20 дней уже прошло, ни телефон, ни деньги до сих пор не вернули.

Что делать? Защита прав потребителей Нефтекамск Пожаловаться модератору. Захарова Александра Андреевна Здравствуйте, Екатерина! В пределах гарантийного срока вы также имеете право: 1. Павел Артобалевский Только расторгать договор на основании того, что была представлена недостоверная инфоримация о товаре.

Задайте свой вопрос юристам. Похожие вопросы. Могу ли вернуть телефон и не возить на гарантийный ремонт? Как вернуть деньги за получение не того товара по почте? Покупка бракованного товара через интернет.

Можно ли вернуть деньги? Еще вопросы. Полезные статьи. Закон о защите прав потребителей: возврат товара Основные нормы права. Юридические консультации.

Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте. Если же продавец не хочет соблюдать права покупателя при возврате товара или обмене, то клиент магазина вправе обратиться в Роспотребнадзор, в суд или же прокуратуру с соответствующей жалобой.

Гарантийный период время безвозмездного обслуживания и устранения дефектов товара. Не распространяется на случаи, когда о проблемах предупредили заранее и указали сведения в документации. Например, при покупке смартфона предупредили о неисправной камере. Гарантия на мобильные устройства в основном составляет 12 месяцев, в редких случаях

Какой товар не подлежит возврату в течении 14 дней. Возврат товара надлежащего качества

Отношения между продавцом и покупателем регулирует Закон о защите прав потребителей. Но в случае факта обмана со стороны магазина, форма наказания определяется КоАП РФ, в зависимости от тяжести проступка. В представленной статье мы подробно рассмотрим, как нужно действовать обманутому потребителю, чтобы защитить свои права. Придя домой поняла, что этот ноутбук мне не нужен, да и акции никакой не было, так как сумма ноутбука на сайте организации не менялась с тех пор, как мне его отдали. Это будет считаться обманом потребителя? Однако с меня каждый месяц снимают рублей за непонятную услугу. Позже в договоре мелким шрифтом увидел надпись, что это процент за аренду карты!

Магазин не вернул ни телефон, ни деньги. Что делать?

Сотовый телефон относится к технически сложным товарам по перечню - оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования, в т. На период проведения диагностики ремонта Вам должны выдать телефон на подмену согласно п. Всё это о некачественном телефоне. Что касается ст. Согласие на обработку персональных данных.

Большинство потребителей знают, что практически любой купленный товар даже нормального качества за исключением продовольственного можно вернуть в магазин в течении 14 дней. Причем в счет дней не включается первый день покупки.

Это не касается продовольственных товаров, медикаментов, бытовой химии и нескольких иных категорий. Можно ли вернуть смартфон, в каких случаях это возможно, что нужно для этого предпринять? Давайте разберемся. Возврат товара, к качеству которого не имеется претензий, регулируется нормами ст. Она дает право покупателю вернуть или обменять в течение 14 дней качественную вещь, если она не понравилась или не подошла по размеру, цвету, комплектации. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Как вернуть неисправный телефон

При покупке я спросил у продавца о наличии в данной модели некоторых функций, которые были в моем предыдущем смартфоне. Продавец сказал, что указанные функции в данной модели имеются. Но наличие их проверить не удалось, так как аккумулятор в смартфоне был разряжен.

.

.

Продавец сказал, что указанные функции в данной модели имеются. Могу ли я сделать возврат товара надлежащего качества, если продавец не предоставил мне достоверную информацию о нем? Телефон.

.

.

.

.

.

.

Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Серафима

    Нет пенсии Нет отчислений в ПФ.

© 2018-2019 auto-regis.ru