+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Закон о защите прав потребителей на бытовую технику

Статьи, посвященные некоторым вопросам защиты прав потребителей по состоянию законодательства на Что необходимо знать потребителю при покупке товара 2. Что делать потребителю, если обнаружились недостатки товара 3. Спор потребителя с продавцом.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Возврат бытовой техники в магазин

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Права потребителей. Возврат или обмен товаров.

Ваше имя обязательно. Ваш телефон обязательно. Защита прав потребителей при покупке технически-сложного товара. Технически-сложные товары, к которым относится различная техника, обладают особыми свойствами. Ваша техника сломалась, а продавец отказывается ее ремонтировать? Или заявленные характеристики не соответствуют фактическим, а продавец игнорирует ваши требования? Приобретая сложнотехнический товар , Вы должны знать об особенностях его возврата, эксплуатации и ремонта.

Перечень товаров данного вида постоянно обновляется, потому что прогресс не стоит на месте. К технически-сложным товарам относятся:. Возврат техники продавцу, если ее качество надлежащее, невозможно. В этом отличие товаров такого рода. Технически-сложный товар является исключением из этого правила. Если обнаружилось, что техника ненадлежащего качества или образовалась поломка, Вы имеете право:. Если срок гарантии истек, то предъявить такие требования к покупателю не получится.

Однако, если срок гарантии менее 2 лет, то покупатель вправе требовать замены и ремонта товара. В таком случае все финансовые расходы по выявлению причины поломки экспертиза несет покупатель. На любой технически-сложный товар продавцом дается гарантия.

Она подразумевает гарантийное обслуживание ремонт. Вы можете требовать возврата средств за товар, если:. На время гарантийного ремонта по Вашему требованию может быть предоставлен аналогичный товар в пользование. Затраты на транспортировку товара весом больше 5 кг при осуществлении гарантийного ремонта лежат на продавце. Если продавец отказывается возмещать стоимость доставки, ее можно взыскать в судебном порядке.

Продавцы пользуются незнанием закона покупателями и нарушают их права. Если Вам незаконно отказывают в возврате, ремонте техники или в возмещении стоимости товара, обращайтесь за профессиональной правовой помощью.

Она позволит добиться желаемого результата без значительных затрат времени и сил! Защита прав потребителей при покупке технически-сложного товара Технически-сложные товары, к которым относится различная техника, обладают особыми свойствами.

Какие товары относятся к технически-сложным? К технически-сложным товарам относятся: l автомобили, мотоциклы, самолеты, вертолеты, снегоходы, тракторы, корабли и другая техника для передвижения с двигателем внутреннего сгорания; l мобильные телефоны и другие средства беспроводной связи; l компьютеры и другая электроника ; l оргтехника; l телевизионные панели и другие устройства с цифровым блоком управления; l консоли и приставки для спутникового ТВ, игр и другого назначения; l фото- и видеооборудование с цифровым блоком управления; l бытовая техника , имеющая более одной функции.

Особенности возврата технически сложного товара Возврат техники продавцу, если ее качество надлежащее, невозможно. Если обнаружилось, что техника ненадлежащего качества или образовалась поломка, Вы имеете право: l вернуть товар в магазин в срок 15 дней с момента покупки и вернуть заплаченные деньги; l вернуть товар в магазин в срок 15 дней при обнаружении любого недостатка; на протяжении гарантийного периода, если обнаружен существенный недостаток, вернуть заплаченные деньги; l потребовать безвозмездного ремонта или устранения несовершенства в течение срока гарантии; l потребовать возмещения стоимости ремонта товара от продавца, если ремонт был произведен в другом месте; l потребовать уменьшения стоимости товара, если гарантийный срок не закончился.

Гарантийное обслуживание технически-сложного товара На любой технически-сложный товар продавцом дается гарантия. Вы можете требовать возврата средств за товар, если: l время, на протяжении которого ведется гарантийный ремонт, нарушено; l товар находится на гарантийном ремонте более 30 дней в гарантийном году. Юридическая помощь по технически-сложным товарам Продавцы пользуются незнанием закона покупателями и нарушают их права.

Покупка бытовой техники — всегда большое событие для человека, так как стоит она недешево. При этом всегда хочется рассчитывать, что она будет служить долго и исправно. Но как поступить, если при эксплуатации в домашних условиях в ней выявились серьезные недостатки или дефекты?

Настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, продавцами при продаже товаров выполнении работ, оказании услуг , устанавливает права потребителей на приобретение товаров работ, услуг надлежащего качества и безопасных для жизни и здоровья потребителей, получение информации о товарах работах, услугах и об их изготовителях исполнителях, продавцах , просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав. Отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, настоящим Законом и принимаемыми в соответствии с ним иными федеральными законами далее - законами и правовыми актами Российской Федерации. Правительство Российской Федерации не вправе поручать федеральным органам исполнительной власти принимать акты, содержащие нормы о защите прав потребителей. Если международным договором Российской Федерации установлены иные правила о защите прав потребителей, чем те, которые предусмотрены настоящим Законом, применяются правила международного договора. Право потребителей на просвещение в области защиты прав потребителей обеспечивается посредством включения соответствующих требований в государственные образовательные стандарты и общеобразовательные и профессиональные программы, а также посредством организации системы информации потребителей об их правах и о необходимых действиях по защите этих прав. Продавец исполнитель обязан передать потребителю товар выполнить работу, оказать услугу , качество которого соответствует договору.

технически-сложный товар сложнотехнический товар электроника бытовая техника возврат техники

Памятка потребителям при покупке сложной бытовой техники. Выбор магазина и фирмы-изготовителя. При выборе торговой марки предпочтение лучше отдавать той торговой марке, которая давно присутствует на рынке продаж. Немало информации о той или иной фирме-изготовителе можно найти в Интернете. Старайтесь делать покупки в специализированных магазинах или стационарных салонах. Правила предоставления информации и документации на сложную бытовую технику Прежде чем купить товар, обязательно поинтересуйтесь, у кого Вы его покупаете. В соответствии со ст.

Памятка потребителям при покупке сложной бытовой техники

Бытовая техника относится к категории наиболее распространенных покупок. Такие предметы приобретаются для собственных целей, чтобы подарить. При этом нередки ситуации когда покупка перестает быть нужной или выявляются дефекты. В данных ситуациях единственным вариантом является возврат. Закон о защите прав потребителей предусматривает такую возможность. Вместе с тем, нормы закона о защите прав потребителей подробно регламентируют порядок и особенности процедуры. Для возврата необходимы определенные причины.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Отдел по защите прав потребителей
Покупка и использование бытовой техники в нашей жизни стало обычным явлением, телевизор, стиральная машинка, холодильник и компьютер вообще стали незаменимыми ежедневными помощниками каждого человека.

Права потребителя при покупке электроники и бытовой техники. Защита прав потребителей в Томске, Северске и Томском районе. Быт современного человека нельзя себе представить без электроники и сложной бытовой техники. Наши дома практически завалены всякого рода гаджетами, компьютерами, игровыми приставками, музыкальными центрами, без телевизора вообще для многих жизни нет. А кухни, в них уже количество всяких приборов сопоставимо с количеством приборов на Международной космической станции: холодильники, аэрогрили, мультиварки, кухонные комбайны, кофемашины и много чего ещё. Приобретая электронику и сложную технику, мы стремимся облегчить свою бытовую жизнь, сделать её ярче и даже интереснее. Наш интерес к этому постоянно подогревают компании производители, которые выпускают всё новую и новую технику, усовершенствованную, с большим количеством полезных функций. В СМИ на перебой крупные торговые компании предлагают нам купить новые приборы, которые ярче, четче, мобильнее, и в общем намного лучше тех, что у нас уже есть. К этому прилагается маркетинговые завлекаловки в виде всякого рода акций, скидок.

ЗАКОН О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

Возврат качественной бытовой техники возможен только если Вас ввели в заблуждение при покупке или не предоставили необходимую информацию о товаре см. Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации. N в связи с этим право на возврат, в сравнении с другими товарами, ограничено. Потребитель имеет право отказаться от исполнения договора купли-продажи бытовой техники и потребовать возврата уплаченных за нее денег в следующих случаях:.

Ваше имя обязательно. Ваш телефон обязательно. Защита прав потребителей при покупке технически-сложного товара.

Иногда, приобретя технологическую продукцию для повседневного использования в своем доме или в подарок, покупатель решает вернуть изделие обратно в магазин. Обычно товар возвращают по причине поломки. Но можно ли это сделать без веских причин? Многие хозяева интересуются, какая же продукция включается в ассортимент изделий повседневного назначения, имеющим сложно технологическую характеристику? К их числу включают некоторые бытовые предметы, отличающиеся сложностью строения. Все технологически сложное оборудование можно разделить на две большие категории: крупнобытовое и мелкобытовое. К первой относят технику водонагревательной, вытяжной, газово-и электроплиточной, климатоопределяющей, морозильной, стиральной, посудомоечной и другой направленностью. Ко второй включают мелкие приборы с аэрогрильным, блендерным, кофеварным, кухонекомбайным, миксерным, пароварочным, пылесосным и другим характером.

Отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, настоящим Законом и принимаемыми в.

Можно ли вернуть бытовую технику в магазин в течение 14 дней?

.

Условия возврата бытовой техники в магазин

.

Защита прав потребителей при приобретении бытовой техники

.

.

.

.

Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Фелицата

    Привет, вопрос касательно продажи недвижимости, участок. Я оформлен как СПД единый налог), не в сфере недвижимости. Могу ли я получить деньги с продажи участка на СПД карту? С формальностями вроде ознакомлен, но есть ли какие-то подводные камни? И еще вопрос, если можно, если мне на СПД карту идет возврат средств, будь то UBER или интернет магазин, должен ли я с этого платить налоги?

  2. Изабелла

    Господа, вы адекватные? Вы взяли деньги у банка а теперь ищете способы обмануть банк? Включайте голову

  3. Степан

    Стакан ютуб и кнопка

  4. unlyupeze79

    А то что адвоката нужно выпрашивать или иметь его визитку вообще дичь по европейским меркам. но этого адвоката это очень устраивает. он с этой системой в спайке

  5. learcordca

    Будет как в анекдоте:Как упало два самолета на необит острова,в жив осталась одна баба и 200 мужиков.На другом острове один мужик и 200 баб.Через год их находят спасатели.На острове где баба,лежит на троне а к ней очередь из двохсот пациков.Ктото в толпе заржал.Ти какой? Третий!Будеш стодевяностотретий!Заезжают на другой а там картина.Сидит мужик на пальме а разьяренние баби трусят дерево.Слазь собака! Орут баби.Девочки!У меня еще п'ять минут перекураааа!

© 2018-2019 auto-regis.ru